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Activité récente par Support-
Comment savoir si ma commande a été expédiée ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande aura été expédiée. Cet e-mail contiendra des informations essentielles, notamment votre numéro de suivi, qui vous permett...
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Y a-t-il des restrictions alimentaires lors de l'utilisation de Figurexa ?
Aucune restriction alimentaire spécifique n'est imposée ; cependant, il est fortement conseillé de maintenir une alimentation saine et équilibrée pour obtenir des résultats optimaux. Une alimentati...
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Y a-t-il des conditions pour le remboursement de 25 % ?
Le remboursement de 25 % est disponible pour les produits qui ne sont pas défectueux ou endommagés. Si le produit est défectueux, nous recommandons d'initier un processus de remboursement complet o...
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Qui paie les frais de retour?
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas où le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, produit incorrect ou article défectueux). Si vous avez des questions c...
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Combien de temps faut-il pour que mon retour soit livré ?
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de votre emplacement. En général, les retours prennent entre 5 et 10 jours ouvrables pour arriver dans nos locaux. Utilisez votre numé...
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Qui devrait éviter d'utiliser Figurexa ?
Évitez d'utiliser les produits figurexa si : Vous avez moins de 18 ans. Vous êtes enceinte ou allaitante (sauf si approuvé par un médecin). Vous avez des allergies à l'un des ingrédients du produi...
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Combien de temps faut-il pour traiter le remboursement de 25 % ?
Une fois que vous avez confirmé votre choix, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables, et le montant sera crédité sur votre méthode de paiement d'origine.
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Que faire si le produit que j'ai reçu est endommagé ou incorrect ?
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Fournissez-nous votre numéro de commande et des photos du produit, et nous organiserons un remplacement ou ...
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Que dois-je faire si mon colis de retour est perdu pendant le transport ?
Si votre colis de retour est perdu, il est important de contacter le transporteur avec votre numéro de suivi afin de déposer une réclamation. Ce processus vous permettra de signaler la perte et d'o...
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Quand est le meilleur moment pour prendre la formule GLP ?
Le meilleur moment pour prendre la formule GLP est : Avant le petit-déjeuner : Prendre la capsule le matin aide à bien commencer votre journée. Avant le déjeuner : Si vous préférez la prendre plu...