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  2. Retours et remplacements

Retours et remplacements

  • Puis-je envoyer mon retour sans numéro de suivi ?
  • Comment puis-je retourner un article ?
  • Quelle est votre politique de retour ?
  • Combien de temps faut-il pour traiter un retour?
  • Que dois-je faire si j'ai retourné ma commande mais que je n'ai pas encore reçu de remboursement ?
  • Puis-je échanger un produit au lieu de le retourner ?
  • Qui paie les frais de retour?
  • Que faire si le produit que j'ai reçu est endommagé ou incorrect ?
  • Que se passe-t-il si je perds mon numéro de suivi de retour ?
  • Que dois-je inclure dans mon colis de retour ?
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